【重要なお知らせ】カード決済代行システム変更・社員研修に伴う臨時休業のお知らせ
お客様各位
平素より誠にお世話になっております。
弊社が利用しておりますクレジット決済代行会社の変更予定と社員研修に伴う臨時休業のお知らせです。
この度、クレジットカードの決済代行会社を、GMOペイメントゲートウェイ株式会社からヤマトフィナンシャル株式会社へと変更させていただくことになりました。
これに伴い、弊社オンラインショップの一部機能を一時停止させていただきシステム変更作業を行います。お客様には、ご不便をおかけしますが何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
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■カード決済代行システム
変更前:GMOペイメントゲートウェイ株式会社
変更後:ヤマトフィナンシャル株式会社
■システム変更日時
2017年3月28日(火)午前11時まで、現行のカード決済代行システムで販売をいたします
2017年3月28日(火)午前11時以降、クレジットカードでの新規のご購入・ご変更のお手続きを一時停止させていただき、カード決済代行システムの変更作業を行います。2017年3月30日(木)にクレジットカードでのご購入・ご登録情報の変更のご利用を再開させていただきます。
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また、誠に勝手ながら社内研修に伴い、下記の日程を臨時休業とさせていただくことになりました。
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■臨時休業日
2017年4月 3日(月)
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上記日程の発送業務・お問い合わせのご対応(メール・電話)につきましては、
お休みとさせていただきます。
休日を含みます4月1日~4月3日(火)の期間にいただいたご注文やお問合せは翌日、4月4日(火)より順次発送手配とご対応をさせていただきます。
ご利用いただいておりますお客様には、ご不便をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
【期間中の定期便のご対応について】
定期便のお届け日を「毎月5日」をお選びいただいているお客様につきましては、臨時休業日の関係で4月4日(火)に発送のお手続きを行わせていただくため、お届けが数日遅れてしまう可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、予めご理解とご了承の程宜しくお願い致します。
もしも、定期便のお届けのお日にちをご変更ご希望の場合は、3/30(木)までに弊社サポートセンターまでご相談下さいませ。
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株式会社For-Sお客様サポートセンター
電話番号:03-5778-3927
受付時間:10時半~14時/15時~18時半 土日祝除
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期間中お客様にはご不便をお掛けしてしまい誠に恐縮ではございますが、
何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
よろしくお願いいたします。