のびのびの基地

ブログ

2019年3月27日 水曜日

【成長戦隊ノビルンジャー】定期便の休止・解約方法は?

 

皆さんこんにちは!

リーダーのラクトフェリンです!!

 

私の出番がなかなかに少ない…という事で、久々の登場です。

私もしっかりリーダーらしいところを見せますよ!!!

という事で、最近ノビルンジャーを始めたよ!という方の為にも、

今日は定期便についてお話します!

 

成長戦隊ノビルンジャーは1日2粒、

ノビエースは1日1杯、

NOBINEOは1日1粒~2粒 と、目安の量が決まっていますよね!

 

ですが、つい食べ忘れてしまった!とか、

なかなか毎日続けられなくて少しずつ在庫が余ってきてしまった

という方もいらっしゃるのではないでしょうか?

 

そんな時は、次回のお届け予定日を延長する事が出来るんです!

つまり、お休みができるという事!

 

延長できる期間は【最長3ヵ月】です!

 

例えば・・・

・1袋毎月お届けの定期便をご利用中

・次回のお届けは4月25日頃

という方は、次回のお届け予定日を 7月25日頃 まで延長できるという事🌟

 

1回分しかお休み出来ないのかな?

と思われている方もいらっしゃるかと思いますが、それは嘘!

毎月の定期便をご利用中の方でも、最長の3ヵ月延長が可能ですよ💡

 

その他にも、●月●日頃に届けて欲しいなぁ…というご希望もOK!

1ヵ月単位ではなくても、ご希望のお日にちにご変更出来ます!

 

ですが、1つだけご注意!

ネコポス便でのお届けの場合、ポストへのお届けとなりますので

必ずしもご希望の日にお届け出来るとは限りません…。

ご希望のお日にち前後にお届けしますので、そこだけはご了承下さいね!

 

逆に、次回のお届け予定日がまだ先なのに全て食べてしまって在庫が無くなった!という方もご安心下さい!

ご連絡頂き次第、最短でお届けすることも可能なんです!

 

手続き方法はどちらの場合でも同じです。

次回お届け予定日の【7日前】までに

サポートセンターへお電話かメールでご連絡頂ければ、サポートスタッフが

お客様のご希望内容に合わせて手続きを行います☏!

 

■お客様サポートセンター

☎:0120-556-048

(平日のみ10時半~18時半)

✉:communication@for-s-online.jp

 

たとえば…

『少し余っているし、1ヵ月お休みしたいなぁ』という場合

次回お届けを1ヵ月先に延ばしてほしい。 とご連絡下さい!

 

次が4月25日頃だけど、あと1袋半あるし6月頭がいいなぁ』という場合

次回6月1日頃に変更してほしい。 とご連絡下さい!

 

『次が届く前に食べきってしまいそう!』という場合

最短発送してほしい。 とご連絡下さい!

 

では次に、定期便の解約方法は??

こちらも次回お届け予定日の【7日前】までの受付という期間は同じです。

 【7日前】までにご連絡を頂けないと発送準備段階に入ってしまいます…

 

恐れ入りますが、こちらだけご注意くださいね!

受付期間は同じだけれど、他に休止とは少し違うところがあります。

 

それはお電話のみの手続きということ!

 

商品のどんなところに惹かれたか、実際に使用してみてのご感想など

直接 “生のお声” をお聞かせ頂きたい!という思いから

お電話のみでの受付とさせて頂いております。

私たちノビルンジャーのメンバーも、皆様からの様々なご意見を参考に日々頑張っています🌷

 

もちろん!変更や解約以外にも疑問に思ったこと、ご不安なこと、

嬉しかったことやお子様の成長についてもお聞かせ頂けたら嬉しいです✨

 

いろいろな事をお伝えしてきましたが、まとめると、

 

変更は【電話 or メール】

定期便の解約は【電話のみ】

 

と覚えておいて下さいね!

 

お子様に合わせたペースで気軽に続けられる♪そんなふうに思ってもらえたら

私たちもとても嬉しいです🌟

 

 

これからも成長戦隊ノビルンジャーをよろしくお願いします!!

以上、リーダーのラクトフェリンでした!

投稿者プロフィール

ラクトフェリン
ラクトフェリン
成長戦隊ノビルンジャーレッド
ラクトフェリンです☆!

私がみんなをまとめるリーダーです!

好きな食べ物はヨーグルトとお味噌汁。
朝ごはんのお味噌汁は日課です!

私からは商品についてのお話や、
重要なお知らせをお伝えします☆彡

TOPへ戻る